每个操作员登录时都是用自己的名字进行登录,此操作员登陆后的所有操作都被记录在案,”班次交接”主要是用于在操作员交班时打印现金报表和退房结账的退款报表,还有收支汇总报表,收支明细表(每笔收入和退款的详细情况)。班次交接一般有两种模式,即备用金模式和无备用金模式。
1)备用金的交款模式:即在前台放置足够数量的备用金,每次交班时,只需把备用金交给下个班次即可,大大减少接班的工作量。交班人所交财务金额为今日此操作员的押金报表总金额(收款总金额)-退房结账退款总金额。信用卡的预授权单无需交给财务,只需将信用卡的确认单和借记卡的消费单据一并交给财务。点击班次交接窗口中的明细打印按纽,即可打印现金报表和结帐收款报表,如下图:
(退款金额为负则表示为收款正的金额)
收支汇总表的合计金额,为操作员上交财务的金额,如下图中需交款810元。
*在收款报表中8120房间的押金为100、房费为200,退现金为-100(负100)
因退款金额为负则表示为收款正的金额,因此在收支报表”现金收入”一栏的8120房间的金额为200,而不是100,”现金支出一栏”为零。
两个班次交接前,要点击“交班”按纽,进入下面的提示框:在备用金模式下,转下班金额为零。选择收银员,输入密码,确定后可将此表打印,并进入下一个班次。
2)无备用金交班模式:
在此模式下,上一班次要将收入分为两个部分,一部分上交财务,一部分交给下一个班次。交班时现金报表、结帐收款报表和收支汇总表的打印,其方式和内容与备用金模式的相同,可参考上面的表格。不同的是班次结算汇总表,需点击“交班”按纽进入,如下:
在上面的图表中,本班预付金为押金报表的现金金额,上交财务及本班退款金额则等同于结帐收款报表中的相应金额。转下班金额为(以上图中金额为例)1000-190-510=300